Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Billetkontoragent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og detaljeorienteret Billetkontoragent til at blive en del af vores team. Som Billetkontoragent vil du være ansvarlig for at håndtere billetsalg, yde fremragende kundeservice og sikre en problemfri oplevelse for vores kunder. Du vil arbejde tæt sammen med andre afdelinger for at koordinere arrangementer og sikre, at alle billetter er korrekt registreret og distribueret. Din rolle vil også omfatte at besvare kundehenvendelser, løse eventuelle problemer og sikre, at alle transaktioner er nøjagtige og effektive. Vi søger en person med stærke kommunikationsevner, der kan arbejde i et tempofyldt miljø og håndtere flere opgaver samtidigt. Erfaring med billetsystemer og en passion for underholdningsindustrien er en fordel. Hvis du er en teamspiller med en positiv indstilling og en stærk arbejdsmoral, vil vi gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Håndtere dagligt billetsalg og transaktioner.
- Yde fremragende kundeservice og besvare kundehenvendelser.
- Koordinere med andre afdelinger for at sikre korrekt billetdistribution.
- Løse kundeproblemer og klager effektivt.
- Sikre nøjagtighed i alle transaktioner og registreringer.
- Opdatere og vedligeholde billetsystemer.
- Assistere med arrangementer og specielle begivenheder.
- Overvåge og rapportere salgsdata og tendenser.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med billetsalg eller kundeservice.
- Stærke kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt.
- Evne til at arbejde i et tempofyldt miljø.
- Detaljeorienteret med stærke organisatoriske evner.
- Erfaring med billetsystemer er en fordel.
- Fleksibilitet til at arbejde aftener og weekender.
- Teamspiller med en positiv indstilling.
- Grundlæggende computerfærdigheder.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med billetsalg?
- Hvordan håndterer du stressede situationer med kunder?
- Hvilke billetsystemer har du tidligere arbejdet med?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dine transaktioner?
- Er du villig til at arbejde fleksible timer, herunder aftener og weekender?
